Zwroty i prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument mają Państwo ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Zgodnie z § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, których nie można przypisać w przeważającej mierze ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.

 

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

 

Prawo odstąpienia od umowy

 

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

 

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszli w posiadanie towarów lub - w przypadku odrębnej dostawy kilku towarów w ramach jednego zamówienia - ostatniego towaru, lub - w przypadku kilku dostaw częściowych lub kilku sztuk jednego towaru - ostatniej dostawy częściowej lub ostatniej sztuki.

 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas

 

Polyment GmbH

Feldstraße 90

25421 Pinneberg

 

Tel. komórkowy:         +49/ (0)176 578 549 23

E-mail:                 info@polyment-shop.de

 

poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z dołączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

 

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą skorzystania z prawa odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

 

Skutki odstąpienia od umowy

 

W przypadku odstąpienia przez Państwa od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został przez Państwa użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnili Państwo z nami inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami z tytułu tego zwrotu.

 

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów lub do czasu przedstawienia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

Mają Państwo obowiązek odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin zostaje zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem czternastu dni.

 

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

 

Odpowiadają Państwo wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towarów.

 

 

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić ten formularz i odesłać go.)


Adresat:

 

Polyment GmbH

Feldstraße 90

25421 Pinneberg

 

E-mail:  info@polyment-shop.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)
 

Zamówione dnia (*)/otrzymane dnia (*)

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów

Adres konsumenta/konsumentów

 

               

Data                                                                   Podpis konsumenta/konsumentów

                                                                              (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)