___________________
I: Ogólne warunki handlowe/dostawy oraz informacje wymagane prawem
II: Informacja o postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów
___________________
Dostawca i strona umowy
Polyment GmbH
Feldstraße 90
25421 Pinneberg
Telefon komórkowy: +49/ (0)17657854923
E-mail: info@polyment-shop.de
Rejestr handlowy: Sąd Rejonowy w Pinnebergu
Numer rejestrowy: HRB 8615 PI
Prezes zarządu: Florian Kaczmierczak
Numer identyfikacji VAT: DE 270866633
___________________
I: Ogólne warunki handlowe/dostawy oraz informacje wymagane prawem
Stan na: 09/2021
- 1 - Zakres obowiązywania
(1) Niniejsze warunki Polyment GmbH (dalej: „sprzedająca”) obowiązują w odniesieniu do wszystkich sprzedaży dokonywanych przez sprzedającą, których klient dokonuje u sprzedającej za pośrednictwem jej sklepu internetowego. Wyłącza się stosowanie warunków klienta, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej.
(2) „Klientami” są zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, których zasadniczo nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest natomiast każda osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.
- 2 - Zawarcie umowy
(1) Z wyjątkiem zamówień składanych za pomocą przycisku „Express Checkout” oferty produktów sprzedającej stanowią jedynie zaproszenie dla klienta do złożenia oferty kupna. Klient składa wiążącą ofertę kupna sprzedającej poprzez złożenie zamówienia. Przyjęcie tej oferty kupna przez sprzedającą następuje dopiero poprzez oświadczenie o przyjęciu oferty lub wezwanie do zapłaty w ciągu 48 godzin od otrzymania oferty kupna.
(2) W przypadku zamówienia za pomocą przycisku „Express Checkout” oferty produktów sprzedającej stanowią wiążące oferty sprzedaży skierowane do klienta. Przyjęcie tych ofert sprzedaży przez klienta, a tym samym zawarcie umowy między stronami, następuje poprzez zakończenie procesu składania zamówienia.
(3) Proces składania zamówienia w sklepie internetowym rozpoczyna się od dodania produktu do koszyka. Odbywa się to za pomocą przycisku „DODAJ DO KOSZYKA” na stronie szczegółowych informacji o produkcie. Klient może w każdej chwili wyświetlić zawartość koszyka za pomocą przycisku z ikoną „Koszyk” w górnym menu.
Po wypełnieniu osobistego koszyka wybranymi produktami klient może kontynuować proces składania zamówienia, klikając w koszyku przycisk „CHECK OUT”, który przeniesie go na następną stronę. Wcześniej klient ma możliwość skorygowania w koszyku ilości zamówienia poprzez podanie żądanej liczby lub usunięcia produktu z koszyka za pomocą przycisku „Usuń”.
W sekcji „CHECK-OUT” klient ma możliwość sfinalizowania zamówienia za pomocą przycisku „Express Checkout” albo kontynuowania zamówienia poprzez wpisanie swoich danych osobowych.
- a) Zamówienia za pomocą przycisku „Express Checkout”
Jeżeli klient zdecyduje się na zamówienie z użyciem „Express Checkout”, zostanie przekierowany do formularza logowania wybranego przez niego dostawcy usług płatniczych. Po pomyślnym zalogowaniu się klienta za pomocą zarejestrowanego tam adresu e-mail i przypisanego do niego hasła wyświetlone i przejęte zostaną dane adresowe i dane konta zapisane przez klienta u danego dostawcy płatności. Za pomocą przycisku „Dalej” klient wraca do sklepu internetowego sprzedającej i przechodzi do podsumowania zamówienia.
- b) Zamówienia poza „Express Checkout”
Jeżeli klient jest już zarejestrowany u sprzedającej, może kontynuować składanie zamówienia, wpisując swój adres e-mail i przypisane do niego hasło w polu „Zaloguj się”. Jeżeli klient nie zarejestrował konta klienta, musi najpierw utworzyć konto klienta u sprzedającej. W tym celu musi najpierw podać swoje dane osobowe i potwierdzić je za pomocą przycisku „Przejdź do wysyłki”. Następnie klient może wybrać oferowany przez sprzedającą sposób wysyłki. W tym celu musi aktywować pole wybranego sposobu wysyłki poprzez „kliknięcie” i potwierdzić wybór za pomocą przycisku „Przejdź do płatności”. W kolejnym kroku zamówienia klient może wybrać oferowaną przez sprzedającą metodę płatności. Również tutaj wyboru dokonuje się poprzez „kliknięcie”. Potwierdzenie wyboru następuje za pomocą przycisku „Sprawdź zamówienie”. Następnie klient przechodzi do podsumowania zamówienia.
Ewentualnych korekt wprowadzonych danych, których klient chce dokonać, może on dokonać za pośrednictwem odpowiedniego linku „Zmień”.
Klient składa wiążące zamówienie na produkty umieszczone w koszyku za pomocą przycisku „Zapłać teraz” lub „Kup”.
(3) Realizacja zakupu i kontakt odbywają się za pośrednictwem poczty elektronicznej przy użyciu automatycznego oprogramowania do realizacji zakupów. Klient musi zatem upewnić się, że podany przez niego w celu realizacji zakupu adres e-mail jest prawidłowy, aby za jego pośrednictwem mogła odbywać się korespondencja. W przypadku korzystania z filtrów antyspamowych klient musi zapewnić odbiór wszystkich wiadomości wysyłanych przez sprzedającą lub jej usługodawców zajmujących się realizacją zakupów w związku z realizacją zakupu.
- 3 - Przechowywanie umowy
W potwierdzeniu otrzymania zamówienia wysłanym pocztą elektroniczną przesyłane są dane zamówienia klienta, informacje dla klienta zawarte w regulaminie oraz pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy wraz z wzorem formularza odstąpienia od umowy. Po zawarciu umowy tekst umowy nie jest przechowywany przez sprzedającą. W związku z tym klient musi samodzielnie zadbać o dalsze trwałe zabezpieczenie oferty, na przykład za pomocą zrzutu ekranu.
- 4 - Ceny
Ceny podane przez sprzedającą obejmują wszystkie składniki ceny, w tym obowiązujący niemiecki podatek VAT. Podatek VAT jest wykazywany oddzielnie. Koszty pakowania i wysyłki są przedstawione oddzielnie za pośrednictwem linku „Koszty wysyłki” i doliczane dodatkowo. W przypadku dostaw transgranicznych mogą wystąpić inne składniki ceny, takie jak dodatkowe podatki, cła lub inne opłaty.
- 5 - Warunki płatności
Płatności można dokonać w następujący sposób:
- Płatność za pośrednictwem PayPal lub „PayPal bezpośrednio”
Po wysłaniu zamówienia lub, w przypadku PayPal bezpośrednio, w trakcie składania zamówienia, klient zostanie przekierowany na stronę PayPal firmy PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu, za pośrednictwem której klient zleca płatność na rzecz sprzedającej. Po potwierdzeniu płatności przez PayPal towar zostaje wysłany. Obciążenie konta klienta zależy od wybranej przez niego metody płatności i odbywa się zgodnie z warunkami PayPal, na które klient wyraził zgodę podczas rejestracji w PayPal lub przy zlecaniu płatności;
- Płatność za pośrednictwem AMAZON Pay
W trakcie składania zamówienia klient zostanie przekierowany na stronę logowania Amazon-Payments (Amazon Payments Europe S.C.A. 5, Rue Plaetis - 2338 Luksemburg) w celu wybrania metody płatności zapisanej przez niego w serwisie Amazon oraz pobrania zapisanego w serwisie Amazon adresu klienta. Po potwierdzeniu płatności przez Amazon-Payment towar zostaje wysłany. Obciążenie konta klienta zależy od wybranej przez niego metody płatności i odbywa się zgodnie z warunkami firmy Amazon;
- Płatność kartą kredytową
W trakcie składania zamówienia klient zostanie poproszony o podanie danych swojej karty kredytowej. W przypadku przyjęcia umowy przez sprzedającą obsługa płatności zostanie zrealizowana.
Obciążenie rachunku bankowego lub karty kredytowej zależy od przetwarzania płatności przez banki klientów lub instytucję klienta, która wydała kartę kredytową;
- Płatność przelewem natychmiastowym Sofort - Produkt firmy Klarna
Obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy Sofort GmbH z siedzibą w Monachium. Warunkiem skorzystania z tej metody płatności jest posiadanie konta bankowości internetowej, do którego klient ma dostęp za pomocą kodu PIN i TAN. Zlecenie płatności przez klienta następuje po wysłaniu zamówienia. Po potwierdzeniu płatności towar zostaje wysłany;
- Płatność na podstawie faktury lub „zapłać od razu” z Klarna
W przypadku wyboru metod płatności Klarna obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem Klarna Bank AB („Klarna”), Sveavägen 46, 11134 Sztokholm, Szwecja. W takich przypadkach sprzedawczyni przenosi wierzytelność na rzecz Klarny. Więcej informacji i pełne ogólne warunki umów Klarna są dostępne pod adresem URL https://www.klarna.com/ dostępne. Klarna sprawdza i ocenia dane podane przez klienta oraz, w uzasadnionych przypadkach, wymienia informacje z innymi przedsiębiorstwami i biurami informacji gospodarczej (weryfikacja zdolności kredytowej). Jeżeli zdolność kredytowa klienta nie zostanie potwierdzona, Klarna może odmówić klientowi udostępnienia metod płatności Klarna i musi wskazać alternatywne możliwości płatności.
- Płatność za pośrednictwem Shopify Payments
W przypadku wyboru płatności za pomocą metod oferowanych przez „Shop Pay” obsługę płatności zapewnia dostawca usług płatniczych Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia.
Metody płatności oferowane klientowi przez dostawcę za pośrednictwem Shopify Payments zostaną przedstawione klientowi w toku składania zamówienia. Więcej informacji na temat „Shopify Payments” można znaleźć pod adresem https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de dostępne. Po potwierdzeniu płatności lub jej zatwierdzeniu przez Shopify Payment nastąpi realizacja świadczenia. Obciążenie konta klienta zależy od wybranej przez niego metody płatności i odbywa się zgodnie z warunkami Shopify Payment.
- Płatność za pośrednictwem Google Pay
W przypadku wyboru metody płatności Google Pay lub G Pay w ramach „Express Checkout” klient zostanie przekierowany na stronę Google Pay firmy Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, za pośrednictwem której klient zainicjuje płatność na rzecz sprzedawczyni. W tym celu klient musi jednorazowo połączyć istniejące konto Google z wybraną metodą płatności (kartą kredytową lub kartą bankową). Po potwierdzeniu płatności przez Google nastąpi wysyłka towaru. Obciążenie konta klienta zależy od wybranej przez niego metody płatności i odbywa się zgodnie z warunkami Google.
- 6 - Dostawa
(1) Podane przy produktach terminy dostawy rozpoczynają się w dniu następującym po dniu zawarcia umowy lub, w przypadku dyspozycji płatniczej złożonej po wysłaniu zamówienia, w dniu następującym po dniu przekazania przez klienta dyspozycji płatniczej dostawcy usług płatniczych. Jeżeli ostatni dzień terminu dostawy przypada na sobotę, niedzielę lub ogólne święto państwowo uznawane w miejscu odbioru, w miejsce tego dnia wstępuje następny dzień roboczy.
(2) W przypadku dostawy poza Niemcy podany przy produktach najpóźniejszy termin dostawy w przypadku dostaw do państw członkowskich UE wydłuża się o 5 dni roboczych.
- 7- Zastrzeżenie prawa własności
Do czasu zaspokojenia wszystkich roszczeń wynikających z umowy dostarczone towary pozostają własnością sprzedającej.
- 8 - Odpowiedzialność za wady
(1) W przypadku sprzedaży przedsiębiorcom okres przedawnienia roszczeń z tytułu wad nowych towarów wynosi rok od momentu przejścia ryzyka. Bieg przedawnienia nie rozpoczyna się ponownie w przypadku dostarczenia towaru zastępczego w ramach odpowiedzialności za wady.
(2) W przypadku przedsiębiorców ustawowe terminy przedawnienia roszczenia regresowego na podstawie § 478 BGB pozostają bez zmian; to samo dotyczy przedsiębiorców i konsumentów w przypadku umyślnego naruszenia obowiązków oraz podstępnego zatajenia wady. W przypadku sprzedaży przedsiębiorcom i konsumentom, zgodnie z poniższym ustępem (4), ograniczenia odpowiedzialności nie obejmują ponadto roszczeń o odszkodowanie i zwrot wydatków, których kupujący może dochodzić z powodu wady.
(3) W przypadku sprzedaży przedsiębiorcy w rozumieniu prawa handlowego (§ 1 HGB) zastosowanie mają obowiązki przedsiębiorcy dotyczące zbadania towaru i zgłoszenia wad w rozumieniu § 377 HGB. W przypadku nieprzestrzegania ustawowych obowiązków zgłoszenia towar uznaje się za zaakceptowany.
(4) W przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia sprzedająca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność z każdego tytułu prawnego. Dotyczy to również podstępu i przyrzeczeń gwarancyjnych oraz sytuacji, gdy odpowiedzialność wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, takich jak na przykład przepisy o odpowiedzialności za produkt.
(5) Poza tym zastosowanie mają przepisy ustawowe.
- 9 - Język umowy
Językiem umowy jest język niemiecki.
- 10 - Postanowienia końcowe
(1) Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec.
(2) Wybór prawa zgodnie z ustępem 1 ma zastosowanie do konsumentów w rozumieniu § 1 ustęp 2 zdanie 1 wyłącznie w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony przyznanej na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
(3) Postanowienia dotyczące Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie mają zastosowania.
(4) Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem publicznoprawnym, wyłączną właściwość miejscową sądu dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy ma siedziba sprzedającej. To samo dotyczy sytuacji, gdy klient nie ma ogólnej właściwości sądu w Niemczech ani w UE lub gdy w chwili wniesienia pozwu jego miejsce zamieszkania albo zwykłego pobytu nie jest znane.
__________________________________
II: Informacja o postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów
Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniu polubownym.
__________________________________