protection des données

politique de confidentialité

En septembre 2021

Nous traitons les données personnelles (ci-après dénommées « données ») des utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture d'un site web fonctionnel et pratique, ainsi que de nos contenus et services.

Le terme « traitement » désigne la collecte, l’utilisation, la communication et/ou le stockage des données. Conformément au Règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD »), les « données à caractère personnel » désignent généralement toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Les définitions précises de ces termes figurent à l’article 4 du RGPD.

Les informations suivantes détaillent le type, la portée, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données personnelles, les finalités et les moyens que nous décidons seuls ou conjointement avec d'autres, ainsi que les composants tiers que nous pouvons utiliser pour optimiser et améliorer l'expérience utilisateur, qui traitent les données sous leur propre responsabilité :


  1. A) Informations concernant la partie responsable
  2. B) Droits de l'utilisateur
  3. C) Informations sur le traitement des données


  1. A) Informations concernant la partie responsable

Le responsable du traitement (ci-après dénommé « fournisseur ») au sens du RGPD et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que des autres réglementations en matière de protection des données est :

Polyment GmbH

Feldstraße 90

25421 Pinneberg

Téléphone portable : +49/ (0)17657854923

Courriel : info@polyment-shop.de

  1. B) Droits de l'utilisateur

Concernant le traitement de ses données personnelles par le fournisseur tel que décrit ci-dessous, l'utilisateur dispose des droits suivants :

  1. demander confirmation que ses données personnelles sont traitées et recevoir des informations détaillées sur ces données ainsi que des informations complémentaires et des copies des données conformément à l'article 15 du RGPD ;

  1. demander la rectification immédiate des données inexactes le concernant ou le complément de ces données conformément à l’article 16 du RGPD ;

  1. demander que les données le concernant soient effacées sans délai indu conformément à l’article 17 du RGPD, ou bien, si par exemple un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l’article 17(3) du RGPD, demander une limitation du traitement des données conformément à l’article 18 du RGPD ;

  1. qu’il reçoive les données le concernant et qu’il a fournies conformément à l’article 20 du RGPD et qu’il puisse demander leur transmission à d’autres responsables du traitement ;

  1. L’utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD s’il estime que le traitement de ses données par le fournisseur enfreint le RGPD.


  1. Les utilisateurs peuvent, en principe, s'opposer à tout moment au traitement ultérieur de leurs données personnelles par un responsable du traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, conformément à l'article 21 du RGPD. Cette opposition peut notamment concerner le traitement à des fins de prospection commerciale.


  1. Le fournisseur est également tenu de communiquer toute rectification, tout effacement ou toute limitation du traitement de données personnelles effectués conformément aux articles 16, 17(1) et 18 du RGPD à tous les destinataires des données auxquelles celles-ci ont été communiquées. Cette obligation ne s'applique pas si une telle communication s'avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. L'utilisateur dispose d'un droit d'accès à l'identité de ces destinataires.

  1. C) Informations sur le traitement des données

Sauf indication contraire ci-dessous concernant les activités de traitement de données individuelles, les données de l'utilisateur traitées par le fournisseur seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage cessera de s'appliquer et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'opposera à leur suppression.

Données du serveur

Pour des raisons de communication et de sécurité, les données suivantes, entre autres, que le navigateur Internet de l'utilisateur transmet au fournisseur ou à son hébergeur, sont collectées lors des visites sur le site web (fichiers journaux du serveur) :

- Type et version du navigateur ;

- système d'exploitation utilisé ;

- Site Web à partir duquel l'utilisateur a accédé au site Web du fournisseur (URL de référence) ;

- Site Web visité par l'utilisateur ;

- Date et heure d'accès ;

- Adresse IP (Internet Protocol) de l'utilisateur.

Les données sont également stockées temporairement. Elles ne sont pas associées à d'autres données personnelles de l'utilisateur. Le fondement juridique de ce stockage temporaire est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, qui repose sur l'intérêt légitime d'améliorer la stabilité, le fonctionnement et la sécurité du site web.

Les données seront supprimées après un délai maximum de sept jours. Les données devant être conservées à des fins de preuve ne seront pas supprimées tant que l'incident correspondant n'aura pas été entièrement résolu.

Cookies

  1. a) Cookies

L'exploitant du site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage que le navigateur internet de l'utilisateur place et enregistre sur son appareil. Ces cookies traitent certaines informations de l'utilisateur à des degrés divers, telles que les données de navigation, de localisation et l'adresse IP.

Son utilisation permet à la personne responsable de rendre son site web plus convivial, efficace et sécurisé.

Les cookies « persistants » permettent au site web de reconnaître l'utilisateur via son navigateur lors d'une visite ultérieure, et ce, en temps opportun, afin d'éviter d'afficher ou de demander à nouveau les paramètres de cookies précédemment définis par l'utilisateur.

Le traitement sert l'intérêt légitime du responsable du traitement à améliorer la fonctionnalité du site web et à satisfaire aux exigences légales et est fondé sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les cookies de session sont supprimés lorsque l'utilisateur ferme son navigateur. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après 12 mois. Cette période varie selon le type de cookie, mais n'excède jamais 12 mois.

  1. b) Cookies tiers

Le site web du fournisseur peut également utiliser des cookies tiers. Ces tiers sont des entreprises partenaires avec lesquelles le fournisseur collabore à des fins publicitaires, analytiques ou de fonctionnement du site web. Le cas échéant, les finalités et les bases juridiques du traitement des données correspondant sont expliquées ci-dessous.

  1. c) Option d'élimination

Les utilisateurs peuvent empêcher ou limiter l'installation de cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. La procédure à suivre dépend du navigateur. Les cookies Flash ne peuvent pas être bloqués via les paramètres du navigateur, mais uniquement via les paramètres du lecteur Flash. Si les utilisateurs empêchent ou limitent l'installation de cookies, certaines fonctionnalités du site web pourraient ne pas être pleinement disponibles.

Gestionnaire de cookies

Pour obtenir le consentement à l'utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires sur le site web, le fournisseur utilise le gestionnaire de cookies « Beeclever » de beeclever GmbH, Universitätsstraße 3, D-56070 Coblence,

https://beeclever.de/

un.

Lors de l'accès au site web, un cookie contenant les informations de configuration est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur, ce qui évite de renouveler son consentement lors des visites ultérieures. Ce cookie a une durée de vie de 12 mois.

Le cookie est nécessaire pour obtenir le consentement légal de l'utilisateur.

Les utilisateurs peuvent empêcher ou désactiver l'installation de cookies via les paramètres de leur navigateur. Plus d'informations sont disponibles ci-dessus dans la section « Cookies ».

Traitement des contrats

  1. a) Traitement

Les données personnelles fournies par l'utilisateur pour l'achat de biens ou de services seront traitées par le fournisseur aux fins de l'exécution du contrat. La fourniture de ces données est indispensable à la conclusion du contrat ; sans elles, celui-ci ne peut être conclu. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Une fois le contrat entièrement exécuté, les données de l'utilisateur seront supprimées conformément aux délais de conservation prévus par la législation fiscale et commerciale.

  1. b) Transfer

Les données personnelles de l'utilisateur seront transmises au prestataire de services financiers ou au fournisseur du logiciel de la boutique dans le cadre du traitement contractuel, dans la mesure où cela est nécessaire. Le fondement juridique de ce transfert de données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

  1. c) Vérifications de crédit

Si le client choisit PayPal, Amazon Payments, Shopify Payments ou Klarna comme prestataire de paiement, ce dernier peut effectuer une vérification de solvabilité pour certains modes de paiement également sélectionnés par le client. Le client en sera informé par le prestataire de paiement au plus tard avant le début du processus de paiement.

Compte client

Si l'utilisateur crée un compte client auprès du fournisseur, les données saisies lors de cette inscription (nom, adresse, adresse électronique, etc.) seront collectées et conservées exclusivement pour l'exécution du contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles, ainsi que pour la gestion courante de la relation client (consultation de l'historique des commandes ou de la liste de souhaits, par exemple). L'adresse IP et la date et l'heure de l'inscription seront également enregistrées. Ces données ne seront pas communiquées à des tiers.

Le traitement des données personnelles, si l'utilisateur y a consenti, est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Lors de l'inscription, le consentement de l'utilisateur à ce traitement sera recueilli, le cas échéant, et il sera fait référence à la présente politique de confidentialité. Les données ainsi collectées seront utilisées exclusivement aux fins susmentionnées et ne seront pas communiquées à des tiers.

Si l’ouverture du compte client a pour but l’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, les utilisateurs peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données relatives à leur compte client à tout moment en informant le fournisseur. Les données traitées dans ce cadre seront supprimées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles, elles seront supprimées après l'expiration des délais légaux de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

Shopify

  1. a) Utilisation du logiciel de boutique Shopify

Le fournisseur utilise le système de boutique « Shopify » pour afficher les offres, traiter les contrats et assurer l'hébergement.

La base juridique de ceci est l'initiation et/ou l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

« Shopify » est une association de Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc., Shopify (USA) Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. et Shopify International Limited.

Si l’utilisateur se trouve dans l’Espace économique européen (EEE), le traitement est effectué par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après dénommée « Shopify »).

Compte tenu de la nature du réseau, il est possible que des traitements de données aient également lieu en dehors de l'EEE (Canada et États-Unis). En cas de transfert de données à Shopify Inc. au Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

« Shopify » traite les données utilisateur suivantes pour le compte du fournisseur :

Nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, informations de paiement, nom de l'entreprise, numéro de téléphone (le cas échéant), adresse IP, informations sur les commandes, informations sur les boutiques marchandes prises en charge par « Shopify » que l'utilisateur visite, et informations sur l'appareil et le navigateur utilisés.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Shopify International Limited en suivant ce lien :

https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

  1. b) Analyse Web Shopify

En utilisant Shopify, des cookies d'analyse web sont également utilisés sur le site. Ces cookies transmettent des informations, telles que l'heure, le lieu et la fréquence des visites de l'utilisateur, à un serveur Shopify pour analyse.

Le fondement juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment pour l’avenir en modifiant les paramètres des cookies sur le site web, conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD.

Demandes de contact

Si l'utilisateur nous contacte, les données personnelles qu'il aura saisies à cette occasion seront utilisées pour traiter sa demande.

Si la demande de contact a pour but l'exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles, telles qu'une demande de prix, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données de l'utilisateur seront supprimées une fois que sa demande aura été entièrement satisfaite et qu'il n'existera aucune obligation légale de conservation, telle que celles découlant du traitement ultérieur du contrat.

La base juridique peut également être le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

L’utilisateur peut retirer son consentement à la demande de contact à tout moment, conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD, en informant le fournisseur. Les données traitées dans ce cadre seront supprimées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire.

Bulletin

Si un utilisateur s'abonne à la newsletter gratuite du fournisseur, les données demandées dans le formulaire (adresse e-mail) seront transmises à ce dernier. De plus, l'adresse IP ainsi que la date et l'heure d'inscription seront enregistrées. Lors de l'inscription, le consentement de l'utilisateur sera recueilli et le contenu de la newsletter lui sera clairement expliqué. Il sera également fait référence à la présente politique de confidentialité. Les données ainsi collectées seront utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers.

Le fondement juridique est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment pour l’avenir, conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD, en informant le fournisseur ou en utilisant le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

marketing direct

Le fournisseur se réserve le droit d'utiliser les données collectées lors d'une commande à des fins de prospection commerciale par courrier électronique ou postal, conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), sauf opposition de l'utilisateur. Cette prospection commerciale portera exclusivement sur des offres de produits ou services similaires à ceux déjà achetés par l'utilisateur auprès du fournisseur. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime du fournisseur réside dans la réalisation de ses objectifs de vente et l'amélioration de ses services.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ci-après dénommée « Google ».

Le fournisseur utilise Google Analytics pour analyser l'utilisation du site web. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment pour l'avenir en modifiant leurs paramètres de cookies sur le site web, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD.

Des informations telles que l'heure, le lieu et la fréquence des visites de l'utilisateur sur le site web, y compris son adresse IP, sont transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.

Selon les autorités de protection des données, les États-Unis ne disposent actuellement pas d'un niveau de protection des données adéquat. Toutefois, des clauses contractuelles types existent entre le fournisseur et Google :

https://privacy.google.com/businesses/compliance/#!#gdpr

Toutefois, il s'agit d'accords privés et ils n'ont donc aucun impact sur les possibilités d'accès des autorités américaines.

Le fournisseur utilise Google Analytics avec une fonction d'anonymisation. Cette fonction raccourcit l'adresse IP au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen.

Google utilisera les données collectées pour évaluer la visite de l'utilisateur sur le site web et établir des rapports sur l'activité du site pour le fournisseur. Ces données serviront également à fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Google pourra également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Selon Google, l'adresse IP de l'utilisateur ne sera en aucun cas associée à d'autres données Google. Pour plus d'informations, notamment sur les options permettant d'empêcher l'utilisation des données, veuillez consulter le site web de Google en cliquant sur le lien suivant :

https://www.google.com/intl/de

/politiques/confidentialité/partenaires

Google propose également un module complémentaire de désactivation pour la plupart des navigateurs courants, offrant ainsi aux utilisateurs un meilleur contrôle sur les données collectées par Google concernant les sites web qu'ils consultent. Ce module complémentaire empêche le code JavaScript de Google Analytics (ga.js) d'envoyer des informations relatives à la visite du site web à Google Analytics. Toutefois, ce module complémentaire ne bloque pas la transmission d'informations au fournisseur du site web ni aux autres services d'analyse web que ce dernier peut utiliser et qui sont mentionnés dans la présente politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur l'installation de ce module complémentaire, veuillez consulter le lien suivant :

Extension de navigateur pour désactiver Google Analytics

Bugsnag

Pour détecter immédiatement les erreurs ou les dysfonctionnements du site web, le fournisseur utilise le composant Bugsnag. Bugsnag est un produit de Bugsnag Inc., dont le siège social est situé au 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

En cas de dysfonctionnement ou d'erreur, Bugsnag transmet l'adresse IP anonymisée de l'utilisateur ainsi que d'autres données techniques (par exemple, les paramètres du navigateur) à Bugsnag à des fins d'analyse. Bugsnag utilise également des cookies à cette fin.

Des informations complémentaires sont disponibles auprès de Bugsnag via le lien suivant :

https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy

Si l'utilisateur refuse ce traitement, il peut empêcher l'installation de cookies en modifiant les paramètres de son navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Cookies » ci-dessus.

Intégration des médias sociaux

Le fournisseur inclut sur son site web un lien vers les réseaux sociaux listés ci-dessous.

Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'intérêt légitime du fournisseur réside dans l'amélioration de l'expérience utilisateur du site web.

Les plugins sont intégrés via un lien graphique. Ce n'est qu'après avoir cliqué sur ce lien que l'utilisateur est redirigé vers le service du réseau social concerné.

Une fois l'utilisateur redirigé, le réseau concerné collecte des informations le concernant. Ces données comprennent initialement l'adresse IP, la date, l'heure et la page consultée. Si l'utilisateur est connecté à son compte sur ce réseau, l'opérateur peut associer ces informations à son compte. Si l'utilisateur interagit via le bouton « Partager », ces informations peuvent être enregistrées sur son compte et potentiellement publiées. Pour éviter que ces informations ne soient associées à son compte, l'utilisateur doit se déconnecter avant de cliquer sur l'image. Il peut également configurer son compte utilisateur en conséquence.

Les réseaux sociaux suivants sont liés par le fournisseur :

Facebook - Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/policy.php

Twitter – Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Opérateur au sein de l’UE : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy

Pinterest - Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, États-Unis. Opérateur au sein de l'UE : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Politique de confidentialité:

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy